• Kdaj plačam celoten znesek naročila?

    Za začetek naročila zahtevamo 50% polog, preostanek pa je treba poravnati v višini 30 NETO.

  • Mi lahko pomagate, da ostanem v okviru proračuna?

    Da, to je del začetnega posvetovalnega procesa. Naši strokovnjaki za oblikovanje so spretni pri delu z vsakim proračunom in prilagajanju svojih predlogov temu proračunu.

  • Ali moram plačati polog?

    Da. Po podpisu ponudbe potrebujemo polog v višini 50 % vašega naročila. Prejem pologa je sprožilec, da naši interni sistemi začnejo delati na vašem naročilu.

  • Ali obstajajo kakšne provizije za spremembo?

    Če se po podpisu ponudbe kaj spremeni z vašim naročilom, nas o tem čim prej obvestite. Morda bodo zaračunani stroški spremembe.

  • Ali obstaja zahteva za minimalni nakup?

    Ne, ni minimalnih zahtev, ne glede na to, ali gre za opremo ali dodatke.

  • Ali lahko obiščete mojo trgovino?

    Običajno ne izvajamo predhodnih ogledov lokacije. Glede na zahtevnost projekta bomo morda lahko opravili ogled. Morda bodo zaračunani stroški.

  • Koliko časa traja tipičen projekt?

    Noben projekt ni tipičen za nas, vendar lahko glede na zahtevnost projekt od zasnove do zaključka (podpisana ponudba) traja od nekaj dni do nekaj tednov.

  • Kaj določa dobavni rok izdelka?

    Na splošno so minimalni dobavni roki naših različnih prevzemov naslednji: 2 tedna, 4 tedne ali 6 tednov. Pomembno je upoštevati, da lahko nekatere izbire dodatkov, zaključnih obdelav in materialov podaljšajo dobavni rok. Za jasnejšo sliko o dobavnem roku za vaše specifične konfiguracije vpenjal se posvetujte s svojim strokovnjakom za oblikovanje.

  • Ali vključujete poštnino?

    Stroški pošiljanja so dodatno strošek vašega naročila. Naš oddelek za pošiljanje je zelo prilagodljiv pri izpolnjevanju vaših zahtev. Ne glede na to, ali imate svojega prevoznika ali želite, da ga izberemo mi za vas, lahko obravnavamo vašo zahtevo. Obstaja nekaj izjem, vendar lahko na splošno ocenite stroške pošiljanja, ki znašajo približno 10 % vrednosti vašega naročila.

  • Ali lahko pospešim svoje naročilo?

    Odvisno od delovne obremenitve naše tovarne je to morda mogoče. Morda bodo zaračunani stroški hitrejše dostave. Za možnosti hitrejše dostave se posvetujte s svojim strokovnjakom za oblikovanje.

  • Ali lahko načrtujem čas dostave?

    Seveda! Naš oddelek za dostavo je prilagodljiv in lahko določi kateri koli kraj in čas za načrtovano dostavo.

  • Ali so napeljave dobavljene popolnoma sestavljene?

    Večina naših talnih elementov, elementov za oblikovanje, miz in pultov je dobavljenih v celoti sestavljenih, zato montaža ni potrebna, ko prispejo na vaš naslov. Če iz kakršnega koli razloga potrebujete elemente med pošiljanjem v ploski embalaži, je to mogoče z nekaterimi našimi sistemi.

  • Ali ponujate storitve montaže?

    Da, imamo! Čeprav so naši sistemi opremljeni z uporabniku prijaznimi navodili za namestitev, lahko poskrbimo, da član ekipe Super-E pride na lokacijo in nadzoruje vašo namestitev od začetka do konca. Za to storitev se lahko zaračunajo stroški.

  • Kaj pa, če je moje naročilo napačno/manjkajoči artikli?

    Želimo to vedeti takoj! Obrnite se na našo službo za pomoč strankam na telefonski številki +8613600904631 in takoj vam bomo pomagali rešiti morebitne težave.

  • Ali lahko vrnem artikle?

    Vračila se razlikujejo glede na izbiro izdelka in so lahko predmet stroškov vračila. Posvetujte se s svojim oblikovalcem.

  • Koliko časa traja tipičen projekt?

    Noben projekt ni tipičen za nas, vendar lahko glede na zahtevnost projekt od zasnove do zaključka (podpisana ponudba) traja od nekaj dni do nekaj tednov.

Želite izvedeti najnovejšo ceno? Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času (v 12 urah)